1. Disposiciones generales
Esta política de privacidad explica cómo digital-pm.com (en adelante, «el sitio web»), gestionado por Market com SL, recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que visitan nuestro sitio web o interactúan con él.
Respetamos la privacidad de nuestros usuarios y tratamos sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Asimismo, aplicamos la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), cuando corresponde.
Esta política informa sobre el tratamiento de sus datos. La mera utilización del sitio web no constituye consentimiento para los tratamientos que lo requieran.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales a los efectos de esta política es:
Market com SL
Dirección: Calle Sant Marti de l'Erm, 1, 08960, Sant Just Desvern, Barcelona, España
Teléfono: +34 933 723 555
Correo electrónico: [email protected]
3. ¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos los datos personales que usted nos facilita activamente, por ejemplo, mediante un formulario de contacto, una suscripción a un boletín, si se ofrece, o una consulta directa. Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos;
- Dirección de correo electrónico;
- Número de teléfono;
- Datos de su empresa, cuando proceda;
- Contenido de su mensaje o consulta.
No solicitamos categorías especiales de datos personales, como información sobre salud o creencias religiosas o políticas, ni datos de tarjetas o cuentas bancarias mediante los formularios de contacto. Los campos obligatorios son necesarios para atender la solicitud; los demás son voluntarios.
4. Información recopilada automáticamente
Al visitar el sitio web pueden recopilarse los siguientes datos técnicos:
- Dirección IP, anonimizada cuando sea posible;
- Tipo y versión del navegador;
- Tipo de dispositivo;
- Sistema operativo;
- Páginas visitadas y duración de la visita;
- Origen del acceso o página de referencia;
- Estadísticas generales de uso.
Estos datos pueden tener carácter personal aunque no permitan identificar directamente al usuario. La recopilación con fines analíticos no exentos requiere el consentimiento correspondiente.
5. Uso de cookies
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para las siguientes finalidades, según las funciones activadas y las preferencias del usuario:
- Analizar el comportamiento de los usuarios;
- Mejorar la estructura y la facilidad de uso del sitio;
- Medir la eficacia de las acciones de marketing;
- Optimizar los contenidos;
- Garantizar el correcto funcionamiento técnico.
Las cookies no exentas, incluidas las de análisis o marketing cuando proceda, solo se utilizarán tras obtener su consentimiento informado. El panel deberá permitir aceptar, rechazar o configurar las cookies con igual relevancia, y retirar el consentimiento en cualquier momento. La política de cookies deberá detallar las cookies reales, sus proveedores, finalidad, duración y transferencias. Puede además gestionar las cookies en su navegador; ello no sustituye el consentimiento previo exigible.
6. Finalidades del tratamiento
La información recopilada se utilizará para las siguientes finalidades y con las bases jurídicas indicadas:
- Responder a sus consultas, por interés legítimo en atenderlas o para adoptar medidas precontractuales solicitadas;
- Prestar nuestros servicios de marketing, para ejecutar el contrato, y desarrollarlos sobre la base de un interés legítimo previamente ponderado;
- Analizar el tráfico del sitio web, con su consentimiento cuando sea exigible;
- Mejorar la experiencia del usuario, por interés legítimo o consentimiento según las tecnologías utilizadas;
- Optimizar campañas y enviar comunicaciones comerciales, con consentimiento o cuando sea aplicable la excepción legal de la LSSI-CE, permitiendo siempre darse de baja;
- Mantener y proteger técnicamente el sitio, por interés legítimo en su seguridad, y cumplir las obligaciones legales aplicables.
No vendemos sus datos personales a terceros. Solo los comunicamos en los supuestos descritos en esta política. Los tratamientos basados en el consentimiento son voluntarios; puede retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
7. Comunicación de datos a terceros
Para prestar nuestros servicios, podemos recurrir a proveedores de alojamiento, soporte informático, análisis o correo electrónico, según los servicios efectivamente utilizados. Cuando actúen como encargados, estarán sujetos a contratos conforme al artículo 28 del RGPD. También podrán comunicarse datos a autoridades cuando exista una obligación legal y para la defensa de reclamaciones.
Si se transfieren datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicará una decisión de adecuación o garantías apropiadas, como cláusulas contractuales tipo, y las medidas adicionales necesarias. Puede solicitar información y copia de las garantías mediante nuestros datos de contacto.
8. Conservación de los datos
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender las consultas, gestionar la relación contractual o cumplir obligaciones legales. Las comunicaciones comerciales cesan al retirar el consentimiento u oponerse, conservándose los datos mínimos para respetar la baja. Los datos de cookies se conservarán según sus plazos informados. Cuando corresponda la supresión, los datos se bloquearán durante los plazos de prescripción de responsabilidades conforme al artículo 32 de la LOPDGDD y después se destruirán.
9. Derechos de las personas interesadas
De acuerdo con el RGPD y la normativa española, en los supuestos legalmente previstos, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales y solicitar su portabilidad;
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos;
- Solicitar la supresión de sus datos o la limitación del tratamiento;
- Oponerse al tratamiento y retirar el consentimiento en cualquier momento;
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es.
Puede ejercer sus derechos utilizando los datos de contacto indicados a continuación. Solo se solicitará información adicional de identidad cuando existan dudas razonables. No se prevén decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o significativamente similares.
10. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o destrucción. Ningún sistema permite garantizar una seguridad absoluta.
11. Cambios en esta política de privacidad
Podremos adaptar esta política a cambios legales o en los tratamientos. La versión vigente se publicará en esta página con la fecha de actualización. Los cambios relevantes se comunicarán adecuadamente y se solicitará nuevo consentimiento cuando sea necesario.
12. Contacto
Para consultas sobre esta política de privacidad, el tratamiento de sus datos o el uso de cookies, puede contactar con nosotros:
Market com SL
Calle Sant Marti de l'Erm, 1, 08960, Sant Just Desvern, Barcelona, España
Teléfono: +34 933 723 555
Correo electrónico: [email protected]
Las solicitudes de derechos se atenderán en un mes desde su recepción. Cuando la complejidad o el número de solicitudes lo justifiquen, el plazo podrá ampliarse otros dos meses, informándole y explicando los motivos dentro del primer mes.